top of page

Uma abordagem estratégica e contextual de upselling para orientar assinantes VIP em direção ao Premium

MEU PAPEL

Designer UX, Designer UI, Pesquisa

FERRAMENTAS

Teste A/B, Sketch, Miro

CLIENTE

Sexlog

INDÚSTRIA

Adulto, Rede social

PROJETO

Redesign do fluxo de conversão

Contexto

A ideia desse teste A/B era tentar uma nova abordagem na nossa plataforma. Chamamos essa abordagem de: Modal de Conversão Ativa*.* Eles são focados em uma abordagem contextual, ou seja, de acordo com a parte do site onde o usuário está e o fluxo que ele está fazendo naquele momento.

Usamos isso para converter assinantes VIP em assinantes Premium (upselling), então em alguns momentos de navegação do usuário em que o plano Premium tem uma vantagem, oferecemos esse plano para o usuário migrar. Essa ideia veio de outras plataformas que usam abordagens semelhantes, como o Youtube.

Trabalhando remotamente do Rio de Janeiro, Brasil
Leo Azeredo ⏤ 2024
bottom of page